Pháp lý
Chính sách bảo mật
1. Mục đích thu thập thông tin
Vietsmile thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích tư vấn giải pháp, hỗ trợ dịch vụ, liên hệ chăm sóc và cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Thông tin có thể thu thập
- Họ tên
- Số điện thoại
- Tên doanh nghiệp
- Ngành nghề
- Nhu cầu tư vấn
- Nội dung khách hàng gửi qua form
3. Phạm vi sử dụng thông tin
- Liên hệ tư vấn
- Gửi thông tin dịch vụ liên quan
- Hỗ trợ khách hàng
- Cải thiện chất lượng nền tảng
- Quản lý lead và nhu cầu tư vấn
4. Bảo mật thông tin
Vietsmile cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
5. Thời gian lưu trữ
Thông tin có thể được lưu trữ trong hệ thống của Vietsmile cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích tư vấn/hỗ trợ.
6. Quyền của khách hàng
- Yêu cầu xem lại thông tin
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin
- Yêu cầu ngừng nhận tư vấn/marketing
- Yêu cầu xóa thông tin nếu phù hợp
7. Liên hệ về chính sách bảo mật
Email: Đang cập nhật
Số điện thoại: Đang cập nhật